Polityka Prywatności serwisu manolab.pl
1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://manolab.pl (dalej: Serwis).
- Administratorem danych osobowych podawanych w Serwisie jest:
Piotr Surma Solutions
ul. Galicyjska 3b/238, 31-586 Kraków, Polska
NIP:6591511059
adres e-mail: kontakt@manolab.pl (dalej: Administrator). - Kontakt w sprawach danych osobowych: wyłącznie pisemnie na adres siedziby lub poprzez e-mail: kontakt@manolab.pl.
- W Serwisie możesz być poproszony o podanie danych osobowych za pomocą formularzy lub podczas składania zamówienia. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi wybranych funkcji Serwisu (np. realizacji zamówień).
- Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Cele, zakres i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach, w zakresie i na podstawach prawnych:
Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
Realizacja zamówienia (sprzedaż produktów, wysyłka) | imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) | czas trwania umowy + 6 lat (przedawnienie roszczeń) |
Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej | dane z faktury | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny – ustawa o rachunkowości) | 5 lat od końca roku podatkowego |
Obsługa zapytań z formularza kontaktowego | imię, e-mail, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – obsługa zapytania) lub art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy) | max 12 miesięcy od zakończenia korespondencji |
Marketing własny (np. newsletter, informacje handlowe) | imię, e-mail | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) lub lit. f (uzasadniony interes) | do cofnięcia zgody / wniesienia sprzeciwu |
Analiza ruchu na stronie, statystyki | adres IP, cookies, parametry przeglądarki | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda na cookies) lub lit. f (statystyka) | do czasu wycofania zgody lub wygaśnięcia cookies |
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, w zakresie koniecznym do realizacji celów opisanych wyżej:
- Firma hostingowa – CyberFolks.pl (H88 S.A., Franklina Roosevelta 22, 60-829 Poznań) – na zasadzie powierzenia.
- Operatorzy płatności -Przelewy24 należące do PayPro SA (PayPro) w Poznaniu, przy ulicy Pastelowej 8 (60-198), wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numerem NIP 7792369887, o kapitale zakładowym wynoszącym 4 737 100,00 zł, w całości opłaconym oraz do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem UKNF IP24/2014
- Bank – w przypadku płatności bezpośrednich na konto firmowe, w zakresie danych widocznych w przelewie.
- Firmy kurierskie – np. DPD, InPost, Poczta Polska – w zakresie danych koniecznych do dostarczenia przesyłki.
- Biuro rachunkowe – w zakresie danych koniecznych do obsługi księgowej.
- Upoważnieni współpracownicy i pracownicy – którzy korzystają z danych w celu realizacji usług.
- Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych – Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4).
Administrator zaznacza, że odbiorcy mogą przetwarzać dane w USA (np. Google), jednak wyłącznie zgodnie z zatwierdzonym przez Komisję Europejską mechanizmem EU–US Data Privacy Framework lub na podstawie standardowych klauzul umownych.
4. Przekazywanie danych poza EOG
W przypadku korzystania z Google Analytics lub innych narzędzi podmiotów z USA dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
W takim przypadku Administrator stosuje odpowiednie gwarancje ochrony danych przewidziane przez RODO, w tym: standardowe klauzule umowne oraz mechanizm EU–US Data Privacy Framework w odniesieniu do firm certyfikowanych.
5. Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą
Masz prawo:
- żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wnieść sprzeciw wobec przetwarzania,
- wycofać zgodę w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
- wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).
6. Profilowanie
Administrator może stosować profilowanie w ograniczonym zakresie – np. analizę historii przeglądania strony w celu wyświetlenia spersonalizowanych treści lub dopasowania komunikacji marketingowej.
Profilowanie nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa w podobny sposób istotnie na Twoją sytuację.
7. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje m.in.:
- certyfikat SSL,
- regularne aktualizacje oprogramowania serwera i CMS,
- ograniczony dostęp do danych tylko dla osób upoważnionych,
- regularne kopie bezpieczeństwa.
8. Pliki cookies i podobne technologie
- Serwis używa plików cookies w następujących celach:
- zapewnienie prawidłowego działania Serwisu (cookies niezbędne),
- tworzenie statystyk odwiedzin (cookies analityczne),
- dostarczanie treści marketingowych (cookies marketingowe – obecnie nieużywane).
- Przy pierwszej wizycie na stronie prezentowany jest baner cookies umożliwiający wybór zgód na cookies innych niż niezbędne.
- Możesz w każdej chwili zmienić swoje ustawienia cookies za pomocą [linku do centrum preferencji].
- Szczegóły dotyczące stosowanych plików cookies (nazwa, dostawca, cel, okres przechowywania) znajdują się w Polityce cookies.
9. Narzędzia analityczne
Serwis korzysta z Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) w celu zbierania anonimowych statystyk i analizowania aktywności użytkowników.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – wyrażana w banerze cookies.
Możesz zablokować Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
10. Zmiany polityki
Polityka jest na bieżąco przeglądana i aktualizowana wraz ze zmianami w przepisach lub w stosowanych narzędziach.
Ostatnia aktualizacja: [28.08.2025].
Coookies:
1. Wprowadzenie
Ta Polityka Plików Cookies opisuje zasady korzystania z plików cookies i podobnych technologii na stronie https://manolab.pl (Serwis).
Administratorem Serwisu jest Piotr Surma Solutions, ul. Galicyjska 3b/238, 31-586 Kraków, e‑mail: kontakt@manolab.pl.
Używamy plików cookies, aby:
- zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu,
- poprawiać jego wydajność i bezpieczeństwo,
- analizować ruch odwiedzających,
- umożliwiać obsługę funkcji zakupowych i płatniczych,
- a w przypadku wyrażenia zgody — prowadzić działania marketingowe i personalizację treści.
2. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas korzystania z naszej strony. Mogą być odczytywane przez nasz system lub przez systemy podmiotów trzecich.
3. Rodzaje cookies, których używamy
- a) Niezbędne (funkcjonalne)
– wymagane do prawidłowego działania strony i realizacji podstawowych funkcji (np. utrzymania zawartości koszyka, zapamiętywania preferencji językowych).
Te pliki są instalowane automatycznie, bez konieczności wyrażania zgody. - b) Analityczne / statystyczne
– pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony, co pozwala ją ulepszać (np. Google Analytics 4).
Wymagają Twojej zgody. - c) Marketingowe / śledzące
– pozwalają dostosować wyświetlane treści i reklamy do Twoich preferencji, a także mierzyć skuteczność kampanii reklamowych.
Instalowane tylko po wyrażeniu zgody. - d) Cookies mediów społecznościowych
– umożliwiają integrację treści z platform społecznościowych (np. Facebook, Instagram) i zbieranie danych o interakcjach z naszymi treściami.
Również wymagają zgody.
4. Szczegółowa tabela używanych cookies
Wykaz plików cookies stosowanych w serwisie manolab.pl
Nazwa cookies | Dostawca | Kategoria | Cel / Opis | Podstawa prawna | Typ / Czas przechowywania |
woocommerce_cart_hash | WooCommerce / Automattic Inc. (USA) | Niezbędne | Przechowuje informacje o zawartości koszyka, aby umożliwić dokończenie zakupów. | Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – realizacja zamówienia | Sesyjne – usuwany po zamknięciu przeglądarki |
woocommerce_items_in_cart | WooCommerce / Automattic Inc. (USA) | Niezbędne | Śledzi liczbę pozycji w koszyku. | Prawnie uzasadniony interes administratora | Sesyjne |
wp_woocommerce_session_* | WooCommerce / Automattic Inc. (USA) | Niezbędne | Przypisuje unikalny identyfikator klienta do koszyka i sesji zakupowej. | Prawnie uzasadniony interes administratora | 2 dni |
elementor | Elementor Ltd. | Niezbędne | Zapamiętuje ustawienia wyglądu stron w trybie edycji. | Uzasadniony interes (utrzymanie funkcjonalności strony) | Stałe – 1 rok |
sbjs_current | Sourcebuster JS | Analityczne | Identyfikuje źródło wejścia użytkownika (np. kampania, reklama, wyszukiwarka). | Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) | Sesyjne / do 6 miesięcy |
sbjs_current_add | Sourcebuster JS | Analityczne | Identyfikuje źródło wejścia użytkownika i dane sesji w celu analizy kampanii. | Zgoda użytkownika | Sesyjne / do 6 miesięcy |
sbjs_first | Sourcebuster JS | Analityczne | Przechowuje informacje o pierwszej sesji użytkownika. | Zgoda użytkownika | Sesyjne / do 6 miesięcy |
sbjs_first_add | Sourcebuster JS | Analityczne | Przechowuje dane pierwszej wizyty i kampanii marketingowej użytkownika. | Zgoda użytkownika | Sesyjne / do 6 miesięcy |
sbjs_session | Sourcebuster JS | Analityczne | Śledzi aktywność i sesje użytkownika. | Zgoda użytkownika | Sesyjne / do 6 miesięcy |
_ga | Google Analytics 4 / Google Ireland Ltd. | Analityczne | Rozróżnia użytkowników i zbiera statystyki odwiedzin. | Zgoda użytkownika | Stałe – 2 lata |
_ga_1RRZ3WLWPF | Google Analytics 4 | Analityczne | Utrwala stan sesji Google Analytics. | Zgoda użytkownika | Stałe – 2 lata |
_gid | Google Analytics 4 | Analityczne | Rozróżnia użytkowników w ciągu 24 godzin. | Zgoda użytkownika | Stałe – 1 dzień |
_gat | Google Analytics 4 | Analityczne | Ogranicza liczbę żądań do serwera. | Zgoda użytkownika | Stałe – 1 minuta |
datr | Meta Platforms Ireland Ltd. / Facebook Inc. (USA) | Marketingowe | Obsługa funkcji społecznościowych i pomiar skuteczności reklam. | Zgoda użytkownika | Stałe – 3 miesiące do 2 lat |
fr | Meta Platforms Ireland Ltd. / Facebook Inc. (USA) | Marketingowe | Obsługa funkcji społecznościowych i pomiar skuteczności reklam. | Zgoda użytkownika | Stałe – 3 miesiące do 2 lat |
wd | Meta Platforms Ireland Ltd. / Facebook Inc. (USA) | Marketingowe | Obsługa funkcji społecznościowych i pomiar skuteczności reklam. | Zgoda użytkownika | Stałe – 3 miesiące do 2 lat |
tk_ai | Automattic Inc. | Analityczne | Pomiar wydajności sklepu WooCommerce. | Zgoda użytkownika | Sesja |
wp_lang | WordPress | Niezbędne | Przechowuje preferencje językowe użytkownika. | Uzasadniony interes | Sesja |
shopengine_recent_viewed_product | ManoLab.pl | Marketingowe | Śledzi ostatnio przeglądane produkty w sklepie. | Zgoda użytkownika | Sesja |
5. Zarządzanie zgodami
- Przy pierwszym wejściu na stronę wyświetlamy baner cookies, który umożliwia wyrażenie zgody na instalację cookies analitycznych, marketingowych i społecznościowych lub ich odrzucenie.
- Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje, korzystając z [Centrum zarządzania zgodami cookies] (odnośnik do Complianz).
- Możesz też samodzielnie usunąć cookies z przeglądarki lub je zablokować (instrukcje dostępne w ustawieniach przeglądarki).
6. Transfer danych poza EOG
W przypadku korzystania z narzędzi takich jak Google Analytics czy Facebook dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, np. do USA.
Podmioty te przystąpiły do mechanizmu EU–US Data Privacy Framework lub stosują standardowe klauzule umowne zapewniające odpowiedni poziom ochrony.
7. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
Wszelkie pytania możesz kierować na adres: kontakt@manolab.pl.
8. Zmiany polityki cookies
Polityka cookies może się zmieniać w przypadku aktualizacji narzędzi lub wymogów prawnych.
Data ostatniej aktualizacji: [28.08.2025]