Polityka prywatności

Polityka Prywatności serwisu manolab.pl

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://manolab.pl (dalej: Serwis).
  2. Administratorem danych osobowych podawanych w Serwisie jest:
    Piotr Surma Solutions
    ul. Galicyjska 3b/238, 31-586 Kraków, Polska
    NIP:6591511059
    adres e-mail: kontakt@manolab.pl (dalej: Administrator).
  3. Kontakt w sprawach danych osobowych: wyłącznie pisemnie na adres siedziby lub poprzez e-mail: kontakt@manolab.pl.
  4. W Serwisie możesz być poproszony o podanie danych osobowych za pomocą formularzy lub podczas składania zamówienia. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi wybranych funkcji Serwisu (np. realizacji zamówień).
  5. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Cele, zakres i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach, w zakresie i na podstawach prawnych:

Cel przetwarzania

Zakres danych

Podstawa prawna

Okres przechowywania

Realizacja zamówienia (sprzedaż produktów, wysyłka)

imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail

art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa)

czas trwania umowy + 6 lat (przedawnienie roszczeń)

Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej

dane z faktury

art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny – ustawa o rachunkowości)

5 lat od końca roku podatkowego

Obsługa zapytań z formularza kontaktowego

imię, e-mail, treść wiadomości

art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – obsługa zapytania) lub art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy)

max 12 miesięcy od zakończenia korespondencji

Marketing własny (np. newsletter, informacje handlowe)

imię, e-mail

art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) lub lit. f (uzasadniony interes)

do cofnięcia zgody / wniesienia sprzeciwu

Analiza ruchu na stronie, statystyki

adres IP, cookies, parametry przeglądarki

art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda na cookies) lub lit. f (statystyka)

do czasu wycofania zgody lub wygaśnięcia cookies

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, w zakresie koniecznym do realizacji celów opisanych wyżej:

  • Firma hostingowaCyberFolks.pl (H88 S.A., Franklina Roosevelta 22, 60-829 Poznań) – na zasadzie powierzenia.
  • Operatorzy płatności -Przelewy24 należące do PayPro SA (PayPro)  w Poznaniu, przy ulicy Pastelowej 8 (60-198), wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numerem NIP 7792369887, o kapitale zakładowym wynoszącym 4 737 100,00 zł, w całości opłaconym oraz do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem UKNF IP24/2014
  • Bank – w przypadku płatności bezpośrednich na konto firmowe, w zakresie danych widocznych w przelewie.
  • Firmy kurierskie – np. DPD, InPost, Poczta Polska – w zakresie danych koniecznych do dostarczenia przesyłki.
  • Biuro rachunkowe – w zakresie danych koniecznych do obsługi księgowej.
  • Upoważnieni współpracownicy i pracownicy – którzy korzystają z danych w celu realizacji usług.
  • Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych – Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4).

Administrator zaznacza, że odbiorcy mogą przetwarzać dane w USA (np. Google), jednak wyłącznie zgodnie z zatwierdzonym przez Komisję Europejską mechanizmem EU–US Data Privacy Framework lub na podstawie standardowych klauzul umownych.

4. Przekazywanie danych poza EOG

W przypadku korzystania z Google Analytics lub innych narzędzi podmiotów z USA dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
W takim przypadku Administrator stosuje odpowiednie gwarancje ochrony danych przewidziane przez RODO, w tym: standardowe klauzule umowne oraz mechanizm EU–US Data Privacy Framework w odniesieniu do firm certyfikowanych.

5. Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

Masz prawo:

  • żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych do innego administratora,
  • wnieść sprzeciw wobec przetwarzania,
  • wycofać zgodę w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
  • wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

6. Profilowanie

Administrator może stosować profilowanie w ograniczonym zakresie – np. analizę historii przeglądania strony w celu wyświetlenia spersonalizowanych treści lub dopasowania komunikacji marketingowej.
Profilowanie nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa w podobny sposób istotnie na Twoją sytuację.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje m.in.:

  • certyfikat SSL,
  • regularne aktualizacje oprogramowania serwera i CMS,
  • ograniczony dostęp do danych tylko dla osób upoważnionych,
  • regularne kopie bezpieczeństwa.

8. Pliki cookies i podobne technologie

  1. Serwis używa plików cookies w następujących celach:
    • zapewnienie prawidłowego działania Serwisu (cookies niezbędne),
    • tworzenie statystyk odwiedzin (cookies analityczne),
    • dostarczanie treści marketingowych (cookies marketingowe – obecnie nieużywane).
  2. Przy pierwszej wizycie na stronie prezentowany jest baner cookies umożliwiający wybór zgód na cookies innych niż niezbędne.
  3. Możesz w każdej chwili zmienić swoje ustawienia cookies za pomocą [linku do centrum preferencji].
  4. Szczegóły dotyczące stosowanych plików cookies (nazwa, dostawca, cel, okres przechowywania) znajdują się w Polityce cookies.

9. Narzędzia analityczne

Serwis korzysta z Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) w celu zbierania anonimowych statystyk i analizowania aktywności użytkowników.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – wyrażana w banerze cookies.
Możesz zablokować Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

10. Zmiany polityki

Polityka jest na bieżąco przeglądana i aktualizowana wraz ze zmianami w przepisach lub w stosowanych narzędziach.

Ostatnia aktualizacja: [28.08.2025].

 

 

Coookies:

1. Wprowadzenie

Ta Polityka Plików Cookies opisuje zasady korzystania z plików cookies i podobnych technologii na stronie https://manolab.pl (Serwis).
Administratorem Serwisu jest Piotr Surma Solutions, ul. Galicyjska 3b/238, 31-586 Kraków, e‑mail: kontakt@manolab.pl.

Używamy plików cookies, aby:

  • zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu,
  • poprawiać jego wydajność i bezpieczeństwo,
  • analizować ruch odwiedzających,
  • umożliwiać obsługę funkcji zakupowych i płatniczych,
  • a w przypadku wyrażenia zgody — prowadzić działania marketingowe i personalizację treści.

2. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas korzystania z naszej strony. Mogą być odczytywane przez nasz system lub przez systemy podmiotów trzecich.

3. Rodzaje cookies, których używamy

  1. a) Niezbędne (funkcjonalne)
    – wymagane do prawidłowego działania strony i realizacji podstawowych funkcji (np. utrzymania zawartości koszyka, zapamiętywania preferencji językowych).
    Te pliki są instalowane automatycznie, bez konieczności wyrażania zgody.
  2. b) Analityczne / statystyczne
    – pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony, co pozwala ją ulepszać (np. Google Analytics 4).
    Wymagają Twojej zgody.
  3. c) Marketingowe / śledzące
    – pozwalają dostosować wyświetlane treści i reklamy do Twoich preferencji, a także mierzyć skuteczność kampanii reklamowych.
    Instalowane tylko po wyrażeniu zgody.
  4. d) Cookies mediów społecznościowych
    – umożliwiają integrację treści z platform społecznościowych (np. Facebook, Instagram) i zbieranie danych o interakcjach z naszymi treściami.
    Również wymagają zgody.

4. Szczegółowa tabela używanych cookies

Wykaz plików cookies stosowanych w serwisie manolab.pl

Nazwa cookies

Dostawca

Kategoria

Cel / Opis

Podstawa prawna

Typ / Czas przechowywania

woocommerce_cart_hash

WooCommerce / Automattic Inc. (USA)

Niezbędne

Przechowuje informacje o zawartości koszyka, aby umożliwić dokończenie zakupów.

Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – realizacja zamówienia

Sesyjne – usuwany po zamknięciu przeglądarki

woocommerce_items_in_cart

WooCommerce / Automattic Inc. (USA)

Niezbędne

Śledzi liczbę pozycji w koszyku.

Prawnie uzasadniony interes administratora

Sesyjne

wp_woocommerce_session_*

WooCommerce / Automattic Inc. (USA)

Niezbędne

Przypisuje unikalny identyfikator klienta do koszyka i sesji zakupowej.

Prawnie uzasadniony interes administratora

2 dni

elementor

Elementor Ltd.

Niezbędne

Zapamiętuje ustawienia wyglądu stron w trybie edycji.

Uzasadniony interes (utrzymanie funkcjonalności strony)

Stałe – 1 rok

sbjs_current

Sourcebuster JS

Analityczne

Identyfikuje źródło wejścia użytkownika (np. kampania, reklama, wyszukiwarka).

Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Sesyjne / do 6 miesięcy

sbjs_current_add

Sourcebuster JS

Analityczne

Identyfikuje źródło wejścia użytkownika i dane sesji w celu analizy kampanii.

Zgoda użytkownika

Sesyjne / do 6 miesięcy

sbjs_first

Sourcebuster JS

Analityczne

Przechowuje informacje o pierwszej sesji użytkownika.

Zgoda użytkownika

Sesyjne / do 6 miesięcy

sbjs_first_add

Sourcebuster JS

Analityczne

Przechowuje dane pierwszej wizyty i kampanii marketingowej użytkownika.

Zgoda użytkownika

Sesyjne / do 6 miesięcy

sbjs_session

Sourcebuster JS

Analityczne

Śledzi aktywność i sesje użytkownika.

Zgoda użytkownika

Sesyjne / do 6 miesięcy

_ga

Google Analytics 4 / Google Ireland Ltd.

Analityczne

Rozróżnia użytkowników i zbiera statystyki odwiedzin.

Zgoda użytkownika

Stałe – 2 lata

_ga_1RRZ3WLWPF

Google Analytics 4

Analityczne

Utrwala stan sesji Google Analytics.

Zgoda użytkownika

Stałe – 2 lata

_gid

Google Analytics 4

Analityczne

Rozróżnia użytkowników w ciągu 24 godzin.

Zgoda użytkownika

Stałe – 1 dzień

_gat

Google Analytics 4

Analityczne

Ogranicza liczbę żądań do serwera.

Zgoda użytkownika

Stałe – 1 minuta

datr

Meta Platforms Ireland Ltd. / Facebook Inc. (USA)

Marketingowe

Obsługa funkcji społecznościowych i pomiar skuteczności reklam.

Zgoda użytkownika

Stałe – 3 miesiące do 2 lat

fr

Meta Platforms Ireland Ltd. / Facebook Inc. (USA)

Marketingowe

Obsługa funkcji społecznościowych i pomiar skuteczności reklam.

Zgoda użytkownika

Stałe – 3 miesiące do 2 lat

wd

Meta Platforms Ireland Ltd. / Facebook Inc. (USA)

Marketingowe

Obsługa funkcji społecznościowych i pomiar skuteczności reklam.

Zgoda użytkownika

Stałe – 3 miesiące do 2 lat

tk_ai

Automattic Inc.

Analityczne

Pomiar wydajności sklepu WooCommerce.

Zgoda użytkownika

Sesja

wp_lang

WordPress

Niezbędne

Przechowuje preferencje językowe użytkownika.

Uzasadniony interes

Sesja

shopengine_recent_viewed_product

ManoLab.pl

Marketingowe

Śledzi ostatnio przeglądane produkty w sklepie.

Zgoda użytkownika

Sesja

5. Zarządzanie zgodami

  • Przy pierwszym wejściu na stronę wyświetlamy baner cookies, który umożliwia wyrażenie zgody na instalację cookies analitycznych, marketingowych i społecznościowych lub ich odrzucenie.
  • Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje, korzystając z [Centrum zarządzania zgodami cookies] (odnośnik do Complianz).
  • Możesz też samodzielnie usunąć cookies z przeglądarki lub je zablokować (instrukcje dostępne w ustawieniach przeglądarki).

6. Transfer danych poza EOG

W przypadku korzystania z narzędzi takich jak Google Analytics czy Facebook dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, np. do USA.
Podmioty te przystąpiły do mechanizmu EU–US Data Privacy Framework lub stosują standardowe klauzule umowne zapewniające odpowiedni poziom ochrony.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania,
  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

Wszelkie pytania możesz kierować na adres: kontakt@manolab.pl.

8. Zmiany polityki cookies

Polityka cookies może się zmieniać w przypadku aktualizacji narzędzi lub wymogów prawnych.
Data ostatniej aktualizacji: [28.08.2025]



Przewijanie do góry